Sie nutzen die Mobile ID App im Zusammenhang mit der qualifizierten elektronischen Signatur? Dann folgen Sie den unten aufgeführten Schritten, um die Aktivierung sicher auf Ihr neues Handy zu übertragen. Anderenfalls besteht das Risiko, dass Sie sich erneut identifizieren lassen müssen.
Ablauf
Bis und mit Punkt 4 nur mit dem alten Handy arbeiten (SIM-Karte muss eingesetzt sein)
1. Website www.mobileid.ch aufrufen, via Handynummer anmelden und SMS bestätigen (kann auch auf dem Desktop erfolgen)
2. Auf dem Dashboard rechts in der Kachel Wiederherstellungscode auf Generieren klicken
3. Den Prozess auf dem Handy abschliessen und den neu erzeugten Code bereithalten (ist nur einmal gültig)
4. Auf dem alten Handy die Mobile ID App aufrufen, unten auf MEHR tippen, APP KONTO ENTFERNEN wählen und bestätigen
Jetzt neues Handy bereithalten (SIM-Karte muss eingesetzt sein)
5. Über App-/Play-Store die Mobile ID App installieren
6. Den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbestimmungen zustimmen und fortfahren
7. Bisherige Handynummer erfassen und SMS bestätigen
8. Bei Konto-Wiederherstellung die Option Ich kenne meinen Mobile ID Wiederherstellungscode auswählen und fortfahren
9. Zuvor generierter Wiederherstellungscode eingeben und fortfahren
10. Nun den neuen Wiederherstellungscode aufschreiben und sicher verwahren. Danach Dialog schliessen.
Website https://check-signing.trustservices.swisscom.com/ aufrufen und Signaturprüfung ausführen
